메타 챗봇, 페르소나(Persona) 9월 초 출시 예정

메타 챗봇, 페르소나(Persona) 9월 초 출시 예정

 

 

메타 챗봇, 페르소나(Persona) 9월 초 출시 예정

 

메타(Meta), 9월 초 최초 인공지능 챗봇 '페르소나(Persona)' 출시 예정 메타(Meta)사는 영국 파이낸셜타임즈 보도에 따르면, 최근 '페르소나(Persona)'라는 새로운 인공지능 챗봇을 가장 빠른 경우 9월에 출시할 것으로 전해졌습니다. 이번 챗봇은 다양한 인물의 성격을 모방하며 대화할 수 있으며, 메타가 개발 중인 메타버스 플랫폼의  게임 캐릭터(NPC)에 장착될 것으로 예상됩니다.

 

 

파이낸셜타임즈는 1일자 보도에서 "페르소나"가 9월 초에도 메타 내부에서 출시될 예정이라고 보도하였습니다. "페르소나"는 라틴어로 "가면"을 의미합니다.

 

파이낸셜타임즈는 메타 내부의 세 명의 소식통의 의견을 인용하여 "페르소나"가 다양한 사람의 성격을 취하고 상황에 따라 사용자와 대화할 수 있다고 보도했습니다. 메타의 새로운 챗봇은 "전 미국 대통령"인 에이브러햄 링컨처럼 말하거나 서퍼 어조로 여행 계획을 조언하는 등의 역할을 할 수 있는 것으로 알려져 있습니다.

 

파이낸셜타임즈는 "페르소나"가 단순한 검색 목적 이상으로 새로운 콘텐츠 생성을 지원하는 데 인공지능 기술을 적용한 것으로 보인다고 설명하였습니다. 메타 CEO 마크 저커버그는 제2분기 회의통화에서 "우리는 조언자나 코치 역할뿐만 아니라 기업가와 창작자와 상호작용하는 서비스를 만들고 있다"고 밝혔다. 이에 따라 "페르소나"는 대규모 언어 모델인 라마 2 기술을 기반으로 작동할 것으로 알려져 있습니다.

 

 

2021년에 메타는 이미 "블렌더봇(BlenderBot)"이라는 인공지능 챗봇을 출시한 바 있습니다. 하지만 그 당시 블렌더봇은 가짜 정보를 실제 정보처럼 답하는 '환각(hallucination)'과 같은 문제가 있어 서비스가 중단되었습니다.

 

파이낸셜타임즈는 메타가 서비스를 출시하기 전에 사용자의 질문과 챗봇 답변이 적절한지 확인하는 기술을 구축할 것이라고 설명하였습니다. 파이낸셜타임즈에 따르면, "페르소나"는 40억 사용자와 대화할 수 있도록 디자인되었습니다. 이에 따라 메타는 새로운 챗봇을 통해 사용자 데이터를 확보하여 온라인 광고 수익을 증대시킬 것으로 기대됩니다.

 

 

페르소나의 기대 영향력

 

또한 "페르소나"가 메타의 메타버스 비즈니스 활성화에도 기여할 것으로 전망되었습니다. 메타는 페이스북에서 메타로 이름을 변경하고 메타버스 플랫폼에 수십 억 달러를 투자하였으나 대규모 손실만을 기록하면서 메타버스 비즈니스의 성장 엔진이 불투명해진 상황입니다. 파이낸셜타임즈는 메타 내부 소식통의 발언을 인용하며 "메타는 메타버스의 아바타에 인공지능 챗봇을 장착하기 위한 기술 개발에 열심히 노력하고 있다"고 덧붙였습니다.

 

알려진 바에 따르면 메타는 특정 캐릭터의 지식과 성격을 반영하는 '페르소나' 인공지능 챗봇을 출시할 것으로 알려져 있다. 이는 단순한 검색 뿐만 아니라 추천까지 가능한 서비스로, 이를 통해 마이크로소프트(MS)와 구글과의 챗봇 경쟁이 본격화하고 있습니다.

 

 

메타, 페르소나로 광고 수익 생성

 

파이낸셜타임즈는 최근 보도에서, '페르소나'는 빙 챗(Bing Chat)이나 구글의 '바드(Bard)'와 유사한 검색 및 추천 서비스를 제공하여 이를 통해 광고 수익을 생성할 수 있다고 전했습니다. 메타 CEO 마크 저커버그는 지난 주 발표한 수익 성과 발표에서 "기업이나 창작자와 상호작용하면서 조언자 역할을 할 인공지능을 계획 중이다"라고 말하였습니다.

 

이 소식은 1억 명 이상의 사용자를 빠르게 확보한 스레드 앱이 초기에 비해 급격히 하락하면서 전망이 어두워진 상황에서 나왔습니다. 메타사는 이에 대해 공식적인 입장을 제시하지 않았습니다.

 

한편, '페르소나' 챗봇 서비스는 '캐릭터.AI(Character.AI)'의 대표적인 서비스로, 올해 상반기부터 젊은이들 사이에서 큰 인기를 얻고 있는 서비스입니다. 또한 애플도 마이크로소프트와 구글에 이어 인공지능 챗봇 '애플 GPT'를 개발 중이라는 소식이 있어 앞으로 빅테크의 챗봇 경쟁이 더욱 치열해질 전망입니다.

 

 

이번 메타의 '페르소나' 인공지능 챗봇 출시 소식은 다양한 혜택과 함께 우려점을 불러일으킬 수 있습니다.

 

페르소나 챗봇 출시의 혜택

 

개인 맞춤형 서비스 강화

'페르소나' 챗봇은 사용자의 취향과 상황에 맞게 다양한 인물의 성격을 모방하여 대화하는 기능을 제공합니다. 이를 통해 사용자는 보다 개인 맞춤형 서비스를 받을 수 있으며, 여행 계획부터 정보 검색까지 다양한 분야에서 도움을 받을 수 있습니다.

 

창작 활동 지원

'페르소나'의 고급 인공지능 기술은 단순한 검색을 넘어 새로운 콘텐츠 생성을 돕는 역할을 할 수 있습니다. 크리에이터나 작가들은 '페르소나'와 대화하며 창작 아이디어를 얻고 새로운 콘텐츠를 개발할 수 있을 것 입니다.

 

광고 수익 증대

'페르소나'는 사용자의 대화를 기반으로 한 데이터를 확보하며, 이를 통해 메타는 정교한 타겟팅 광고를 제공할 수 있게 됩니다. 이는 광고 수익을 높일 수 있는 기회를 제공할 것입니다.

 

 

페르소나 챗봇 출시의 우려점

 

개인 정보 보호 문제

'페르소나'의 대화 기록을 통해 사용자의 선호나 취향 등의 개인 정보가 수집될 수 있습니다. 이에 따라 사용자의 개인 정보 보호가 더욱 중요한 이슈로 부각될 수 있습니다.

 

정보 신뢰성

이전에 출시된 블렌더봇과 관련된 '환각' 문제는 '페르소나'에서도 재발할 수 있는 가능성이 있습니다. 사용자에게 부정확한 정보를 제공하거나 오해를 불러일으킬 수 있어 신뢰성 문제를 야기할 수 있습니다.

 

일자리 감소 가능성

'페르소나'와 같은 고급 인공지능 챗봇의 확대 사용은 일부 분야에서는 인간의 역할을 대체할 수 있습니다. 이로 인해 일부 분야에서 일자리 감소가 우려되며, 이에 대한 대처가 필요합니다.

 

전망 및 기대

 

메타의 '페르소나' 챗봇 출시는 메타버스 비즈니스의 성장을 촉진할 수 있는 중요한 발전입니다. 이를 통해 사용자의 창작 활동을 지원하고 맞춤형 서비스를 제공함으로써 메타버스 플랫폼의 매력을 높일 수 있다. 또한 광고 수익을 증대시키는 새로운 수익 모델을 개발하는 데 도움이 될 것입니다.

 

그러나 개인 정보 보호와 정보 신뢰성 등의 문제를 신중히 다루어야 합니다. 사용자의 개인 정보를 적절히 보호하고, 신뢰성 있는 정보를 제공함으로써 사용자들의 신뢰를 얻어야 합니다. 애플의 '애플 GPT'와 같은 경쟁 역시 빅테크 간의 경쟁을 가속화시킬 것으로 예상됩니다. 이는 사용자들에게 더 나은 서비스를 제공하고 혁신적인 기술을 개발하는 데 도움이 될 것입니다.

 

 

마치며

 

메타의 '페르소나' 인공지능 챗봇 출시 소식은 메타버스 비즈니스의 발전 가능성을 나타내는 중요한 발전입니다. 이를 통해 사용자들은 보다 개인 맞춤형 서비스를 경험하며 창작 활동을 지원받을 수 있을 것입니다. 그러나 개인 정보 보호와 정보 신뢰성 등의 문제를 꼼꼼히 처리하여 사용자들의 신뢰를 유지해야 하며, 애플 등의 경쟁 역시 새로운 발전을 이끌어낼 수 있는 기회로 삼아야 할 것입니다. 앞으로 빅테크 기업들의 경쟁은 더욱 치열해질 전망이며, 이는 기술 혁신과 사용자 경험의 향상에 기여할 것입니다.

 

★ 다음의 AI 소식들을 놓치지 마세요!

 

https://typenine9.tistory.com/296

AI와 함께하는 예술작품 - 파포스 2.0

https://typenine9.tistory.com/301

AI를 뇌 속에 이식하여 사미 마비 환자의 감각 살릴 수 있다

https://typenine9.tistory.com/290

인공지능(AI) 영상으로 아동 성착취물 제작한 40대, 첫 기소 사례 등장