삼성 컴퓨터에서 소리가 안 나올 때 해결 방법

삼성 컴퓨터에서 소리가 안 나올 때 해결 방법

 

소리가 나지 않는 문제를 겪고 계신다면 먼저 스피커의 연결 상태와 볼륨 설정을 점검해야 합니다.

 

스피커 연결 상태 확인

스피커가 올바르게 연결되어 있는지 확인하세요. 녹색 OUT 단자에 연결되어 있는지, 스피커의 전원이 켜져 있으며 볼륨이 조절되어 있는지 점검이 필요합니다.

 

사운드 포트 확인하기

 

 

외부 디스플레이 장치 연결 시 소리 설정

HDMI 또는 기타 케이블을 사용하여 외부 디스플레이 장치에 연결한 경우, 'HD Audio'로 설정되어 있는지 확인해야 합니다.

 

HD Audio 확인하기

 

 

사운드 출력 장치 설정 확인

소리 출력이 잘못된 장치로 설정되어 있지 않은지, 윈도우 설정 (window키+ i키)또는 제어판을 통해 확인하고 필요한 경우 변경합니다.

 

제어판 -> 시스템 -> 소리 들어가서 확인

 

 

사운드 볼륨 및 앱 별 볼륨 상태 점검

볼륨이 최대로 설정되어 있지 않거나, 특정 앱에서만 소리가 작거나 들리지 않는 경우 '볼륨 믹서'를 통해 앱별 볼륨을 조정할 수 있습니다.

 

윈도우11 볼륨믹서 확인하기

 

윈도우10 볼륨믹서 확인하기

 

 

사운드 드라이버 재설치

사운드 드라이버 문제가 의심되는 경우, 장치 관리자를 통해 드라이버를 제거하고 삼성 업데이트를 통해 새로 설치하는 과정을 시도해 볼 수 있습니다.

 

드라이버 제거

window로고키+x키로 장치관리자 입장 후 제거할 사운드 드라이버 클릭

 

속성에서 드라이버 -> 드라이버 제거 클릭

 

드라이버 삭제 확인 후 제거하고 재부팅

 

 

드라이버 재설치

 

재부팅후 삼성 업데이트 들어가기

 

▼ 삼성 업데이트가 없다면 아래에서 설치하기 ▼

[삼성 PC] Samsung Update 사용 방법이 궁금합니다.

 

드라이버 메뉴에서 사운드 드라이버 클릭 후 모두 업데이트 실시

 

win32의 경우 위 화면에서 설치 클릭

 

 

끝으로

컴퓨터에서 소리가 나지 않는 문제는 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 위의 점검 사항을 따라 해결하지 못하는 경우, 전문 기술지원팀과 상담하는 것이 좋습니다. 이와 같은 문제를 통해 사용자들은 자신의 장치를 보다 잘 이해하고 관리하는 방법을 배우게 되며, 장기적으로는 사용자 경험을 개선하고 컴퓨터 문제 해결 능력을 향상시킬 수 있습니다.

 

 

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