인공지능으로 더 안전하고 편리한 사회를 꿈꾸다
현대 사회에서 1인 가구의 증가는 많은 편의를 제공하는 동시에 새로운 사회적 문제들을 야기하고 있습니다. 특히 고독사는 이러한 문제 중 하나로 대두되어 왔으며, 경기도는 인공지능(AI) 기술을 활용해 이 문제에 대응하기 위한 혁신적인 서비스를 시범 도입한 이후, 올해 그 범위를 확대할 예정입니다.
이 글에서는 경기도가 어떻게 AI 기술을 통해 1인가구의 고독사 예방과 대응에 나서고 있는지, 그리고 이러한 변화가 우리 사회에 어떤 긍정적인 영향을 끼칠 수 있는지를 살펴보겠습니다.
경기도의 AI 기반 고독사 예방 서비스: 사회적 가치 창출을 향한 새로운 도전
고독사 예방을 위한 AI의 역할
지난해 경기도에서 시범 도입한 AI 기술을 활용한 1인가구 고독사 예방 및 대응 서비스는 주 1회 대상자와의 통화를 통해 이상 징후를 감지하고, 전력, 통신, 상수도 이용량 등의 마이데이터를 분석해 위험을 예측하는 혁신적인 접근 방식을 선보였습니다.
이러한 AI 기반 서비스는 이상 징후 발견 시, 복지 상담사가 직접 안부를 확인함으로써 실질적인 대응이 가능하게 만들었습니다. 전문가들은 AI가 제공하는 정밀한 데이터 분석을 통해 고독사 위험이 있는 개인을 조기에 식별하고, 적절한 조치를 취함으로써 고독사를 예방할 수 있는 큰 잠재력이 있음을 강조합니다.
서비스 확대와 스마트폰 활동 정보의 활용
올해 서비스 확대를 통해 경기도는 스마트폰 활동 정보와 의료 정보까지 활용하여 고독사 예방의 정확도와 효율성을 더욱 높일 계획입니다. 스마트폰의 전원 상태, 통화 및 데이터 사용량 등을 분석함으로써 위험 예측의 정밀도를 개선하고, 만성질환 및 우울증 같은 의료 정보를 통합함으로써 고독사 예방 기능을 강화합니다.
이러한 데이터의 통합 분석은 개인의 위험도를 더욱 정확히 판단할 수 있게 해, 보다 세심하고 개인화된 대응이 가능하게 할 것으로 기대됩니다.
발달장애인 AI 돌봄 서비스의 준비
또한, 경기도는 올해 최중증 발달장애인의 행동을 분석하고 교정을 지원하는 '발달장애인 AI 돌봄 서비스'도 실증 사업으로 준비하고 있습니다. AI 영상 분석 기술을 활용해 돌봄이 필요한 행동을 식별하고 기록, 분석함으로써 행동 교정 전문가의 정확한 컨설팅을 가능하게 하는 이 프로젝트는 AI 기술이 사회적 약자를 위한 새로운 돌봄 솔루션으로 자리 잡을 수 있음을 보여줍니다.
경기도의 AI 기반 1인가구 고독사 예방 및 대응 서비스 확대는 기술적 진보를 넘어 사회적 가치를 창출하는 중요한 발판이 될 것입니다. AI 기술의 사회적 적용은 모든 사람이 보다 안전하고 편리한 생활을 누릴 수 있는 사회로의 전환을 가속화할 것으로 기대됩니다. 우리 사회가 이러한 기술적 진보를 통해 보다 포용적이고 지속 가능한 미래로 나아가길 바랍니다.
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