서울 지하철 냉난방 민원 증가! 최신 소식과 대응 방안 알려드립니다

서울 지하철 냉난방 민원 증가!  최신 소식과 대응 방안 알려드립니다

 

국민일보

서울교통공사는

최근 기온 상승으로 인해 지하철 냉난방 관련 민원이 증가하고 있다고 발표했습니다. 작년에 접수된 관련 민원의 58.7%인 44만 6839건이 날이 따뜻해지는 4월 이후에 접수되었습니다.

지하철의 냉난방은 많은 민원이 접수되는 뿐만 아니라 처리하기 어려운 문제입니다. 사람마다 체감하는 온도가 다르기 때문에 동일한 열차 안에서도 '덥다'와 '춥다'는 민원이 동시에 접수되는 경우가 많습니다. 최근 2주간 동시에 온도 변경을 요구하는 민원은 161건으로 확인되었습니다.

서울교통공사는 여름철에는 24~26도, 겨울철에는 18~20도로 실내온도를 제한하고 있으며, 기온이 상승하거나 민원이 증가할 때는 송풍기 탄력 가동 및 혼잡 구간 전 냉방 등의 노력을 기울이고 있다고 밝혔습니다.

 

엄지뉴스

이 주제로 인해

일반인들이 얻게 되는 이득은 더 쾌적한 지하철 환경을 누릴 수 있다는 점입니다. 또한, 주의할 점은 민원을 제기할 때 다른 승객들의 의견을 고려하고 타협할 필요가 있다는 점입니다. 예를 들어, 객실 양쪽 끝은 온도가 낮으므로 더운 승객은 객실 양쪽 끝으로 이동하고 추운 승객은 객실 중앙의 약냉방석이나 약냉방 칸으로 이동하는 것이 좋습니다.

 

공무원닷컴

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앞으로의 전망은 날씨가 더욱 더 더워지면서 지하철 냉난방 관련 민원이 더욱 증가할 것으로 예상됩니다. 이에 따라 서울교통공사는 쾌적한 지하철 이용을 위해 계속해서 노력할 것으로 기대됩니다. 승객들은 고객센터(1577-1234), 문자, 또타지하철 앱을 통해 민원을 전달할 수 있으니, 이를 활용해 주시기 바랍니다.